家長團體的成立是為了爭取應有的權益而站出來。
每個團體會員所面臨的問題大致相同，需求也大致相同。同質性高是家長團體最大的特色。
家長從早期的悲情走出來，共同成長，最終的訴求是滿足族群的需求。而家長團體的角色是整合大家，從眾多的問題中由異中找出大多數人相同之需求。
家長團體的角色並非是才藝班，也不是旅遊團，更不是慈善會，而是整合會員的需求，共同扶持，彼此相互幫助，透過團體反映讓政府了解。而家長團體是政策倡導者：應是家長團體主要擔負的角色也是它重要的任務。由團體監督政府並配合推行政策的執行。是福利的推動及服務的提供者：目前多數的家長團體或多或少都擔任了這個角色，而大部份的家長都在”我不做，誰來做？”之情況下由家長團體提供服務。
目前聽障家長優先爭取下列四項需求
（一） 教育公平的受教權
（二） 社會福利
（三） 就業輔導
（四） 職業訓練。
除了上項的需求，聲暉家長團體的共識及應有的堅持也有五大項：
（一）推廣新生兒聽力篩檢
這是聽障兒家長之責任，讓寶貝在黃金時間內接受現代科技的協助。從早期發現、早期治療的理念上，落實到聽障兒的聽語訓練。
（二）落實學前聽語訓練
這是奠定聽障兒的語文基礎，對於往後的人際溝通是很重要的幫助。
（三）爭取全面性校園輔導
這是為聽障生營造無障礙的學習環境。用最少限制的學習環境能與同儕之間相互學習。當然校園輔導措施要落實到個案尤其重要。
（四）建立手語翻譯員制度
是聽障兒的家長族群義務推動無障礙溝通環境的服務。聽障者無障礙溝通環境除了手譯員外，像公共傳真機、電子字幕…等也都是。雖然聲暉一直在推動口語，對於聽障族群的需求，聲暉也不落人後。北市聲暉以往也致力推動於培訓手語翻譯人才。
（五）開發聽障職訓，促進就業
如電子商務及電腦程式設計等之職訓班。希望聽障朋友透過這些職業訓練，其最終目的是希望聽障朋友能回到正常主流社會裏，自立生活。
當然家長社團的成立，需要更有心的人來參與，大家同心協力、團結一致，以喚起政府對聽障福利政策的制訂與應有權益的保障。